Vorgehen bei externen Kontrollen

Neben internen Audits kann es vorkommen, dass externe Kontrollen durchgeführt werden, beispielsweise durch die Auftraggeber. In diesem Fall bekommst du Unterstützung vom QHSE-Team. Bitte melde dich im entsprechenden Fall bei ihm/ihr.


Ziele

  • Strukturierter Ablauf im Umgang mit externen Kontrollen (z. B. Auftraggeber*in, Audits) und Erfassung der Ergebnisse im Massnahmen-Controlling
  • Optimierungspotenzial erkennen und nutzen

 

Teilziele

  • Gewährleistung einer professionellen Begleitung vor, während und nach externen Kontrollen
  • Übersicht und Einhaltung aller Kontrolltermine
  • Sicherstellung einer strukturierten Nachbearbeitung

Wie gehst du bei einer angekündigten Kontrolle vor?

  • Schriftliche Mitteilung an die betroffenen Führungsebenen mit CC an das QHSE-Team (Kontaktdaten siehe hier) zur Erfassung des Kontrolltermins.
  • Vorbereitung und Planung des Kontrolltermins:
    • Ist eine Begleitung durch die Mandatsleitung oder das QHSE-Team erforderlich?
    • Ist die Anwesenheit während der gesamten Auditdauer erforderlich oder nur zum Schlussgespräch?
  • Sind alle Abweichungen und/oder Hinweise aus dem letzten Besuch geschlossen?
  • Nachbearbeitung und Ablage, ggf. Umsetzung und Kontrolle der Massnahmen
 

Rolle des QHSE-Teams

Das QHSE-Team unterstützt bei der Vorbereitung auf und während der Inspektionen. Wir beantworten technische Fragen und liefern bei Bedarf einen breiteren organisatorischen Kontext. Nach der Inspektion helfen wir gerne bei der Beseitigung von Nichtkonformitäten oder Beobachtungen.

 

Zuletzt aktualisiert:

Zuletzt aktualisiert: 07.07.2025 14:08:03

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